Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade explica como o site do Laboratório VIDA trata dados pessoais de quem o visita, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ela se aplica somente a este site. O atendimento presencial e o sistema de resultados de exames possuem regras próprias, informadas pelo laboratório.

2. Dados que coletamos

Este site não possui formulários de cadastro e não armazena dados pessoais em servidores próprios.

Com o seu consentimento, utilizamos ferramentas de terceiros — Google Tag Manager, Google Analytics e Pixel da Meta — que podem coletar informações de navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, localização aproximada e interações com botões.

3. Resultados de exames

Ao usar a área “Resultados de exames”, a chave e a senha informadas são enviadas diretamente ao sistema de resultados do laboratório. Este site não grava nem tem acesso a essas informações.

4. WhatsApp e outros canais

Ao clicar nos botões de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo ou site do WhatsApp, operado pela Meta. As mensagens trocadas são usadas somente para responder ao seu contato e seguem também a política de privacidade do WhatsApp.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Os cookies de análise e publicidade só são ativados se você clicar em “Aceitar” no aviso exibido no site. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé, ou apagando os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Finalidades e base legal

Os dados de navegação são usados para medir o desempenho do site, entender quais conteúdos são mais úteis e avaliar campanhas de divulgação. A base legal é o consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que pode ser revogado a qualquer momento.

7. Compartilhamento

As informações de navegação são processadas pelos fornecedores das ferramentas citadas (Google e Meta), que podem armazená-las fora do Brasil, conforme suas próprias políticas. Não vendemos dados pessoais.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (18) 99623-4332, pelo telefone (18) 3644-4138 ou pelo e-mail laboratoriovidabg@hotmail.com.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.